Felisa Howard ist die Großmutter von Beverly Crusher und somit die Urgroßmutter von Beverlys Sohn Wesley Crusher. Nach dem Tod ihrer Eltern lebt Beverly Crusher bei ihrer Großmutter, die eine sehr gute Heilerin ist. Durch sie inspiriert, entschließt sich Beverly dazu Ärztin zu werden.
Beverly und ihre Großmutter sind bei der Kolonialisierung von Arvada III zugegen, als es dort zu einer schrecklichen Tragödie kommt. Nachdem die medizinischen Vorräte zu Ende gehen, muss Felisa Howard nutzen was der ihr Planet bietet, so erkennt sie die heilende Kraft der Pflanzen und Kräuter. (TNG: Die Waffenhändler)
Felisas Lieblingsblumen sind Camelien, die sie überall in ihrem Haus verteilt. Nach dem Tod von Felisa kehrt Beverly auf den Heimatplaneten ihrer Großmutter, Caldos II, zurück, um an ihrer Beerdigung teilzunehmen. (TNG: Ronin)
