Phlox fue miembro de la Jerarquía.
Mientras participaba en una misión de reconocimiento en 2376, Phlox detectó el USS Voyager, pero en lugar de interactuar con sus sensores, creó una interfase con El Doctor en su lugar. En ese momento, el Doctor estaba experimentando sueños, lo que hizo que Phlox creyera que las cosas exageradas en las que el Doctor estaba pensando eran reales.
Cuando los datos de los eventos se transfirieron a la Jerarquía, se planeó un ataque. Cuando Phlox se dio cuenta de que lo que veía era sueños, tenía miedo de decírselo a sus superiores porque no toleraban errores y temía que fuera castigado. Phlox sintió que había llegado a conocer al Doctor, y advirtió a la Voyager sobre el ataque. Debido a esta acción, el Doctor fue capaz de detener el ataque y evitar que Phlox fuera castigado por sus errores. (VOY: "Tinker, Tenor, Doctor, Spy")