Reittan Grax era un destacado funcionario betazoide. Era un viejo amigo del primer marido de Lwaxana Troi y conocía a su hija, Deanna Troi, desde la infancia. Una vez le dijo a Lwaxana que tenía un sobrino muy simpático que sería un buen marido para Deanna.
En fecha estelar 30625.1, en 2328, Lwaxana escribió en su diario: "Estoy muy enfadada con Ian. Pensé que íbamos a estar solos, pero invitó a su amigo Reittan y a su novia a nuestro picnic. Reittan no sólo tiene un gusto musical espantoso, sino que su novia tiene la risa más molesta. Apenas podía tolerarla. Ian se va a llevar una bronca". (TNG: "Dark Page", okudagrama edición remasterizada)
A finales de 2366, Grax era el director de la Conferencia Bienal de Acuerdos Comerciales celebrada en Betazed. A pesar de sentirse incómodo con especies cuyas mentes son ilegibles para los telépatas, Grax invitó a los Ferengi a esta conferencia.
Grax intentó contactar con la USS Enterprise -D durante dos días antes de poder finalmente informar al Capitán Jean-Luc Picard de que William T. Riker, Deanna Troi y Lwaxana Troi habían desaparecido. Posteriormente ayudó a la tripulación del Enterprise-D a determinar su paradero. (TNG: "Ménage à Troi")
Grax volvió a visitar el Enterprise-D en 2370. (ENT: "These Are the Voyages...")